Prezado Cliente da Median Serviços de Internet, veja como corrigir o problema de envio de emails com o Avast versão 6.0.

A Internet do Brasil passou a utilizar-se da Porta 587 para o envio de e-mails no Protocolo SMTP - substituindo a Porta de número 25.

Todas as operadoras que entregam a última milha, o sinal de internet, deveriam ter avisado seus clientes deste fato.

A MedianHost, preocupada com seus clientes, abaixo apresenta alguns procedimentos necessários para configurar o Avast 6.0 e corrigir erro no envio de emails.

1. Ative o Avast, como você o faz habitualmente.

2. Na barra de menu, à esquerda da tela, clique no botão "Módulos Residentes".

3. Na tela que se abre, clique em "Configurações Avançadas".
E, na janela seguinte, clique em "Contas SSL".

4. Selecione a opção Protocolo SMTP.
A seguir clique em 'Excluir'. Confirme.

5. Pare o serviço de proteção de email.
Confirme.

6. (Marque) Inicie o módulo de proteção de email.

7. Feche o Avast.
Abra o Avast novamente e teste o envio de mensagens enviando um email para você mesmo.
Verifique a chegada daquele email na caixa de entrada.

8. Se desejar, faça contato com o suporte técnico da MedianHost.
Conte sempre com o Suporte Técnico da MedianHost para lhe ajudar.